Einsatzbereiche


Nicht-Lastschrift-Kunden

Nicht-Lastschrift-Kunden

Automatisieren Sie Ihre Zahlungsprozesse, indem Sie die Rechnungszahlung mit unserem Barcode anbieten. Vermeiden Sie die manuelle Bearbeitung von Kundenzahlungen.

Barzahler in Kundencenter

Barzahler in Kundencenter

Vermeiden Sie hohe fixe und variable Kosten einer Kassenautomaten-Infrastruktur oder von Personenkassen. Werten Sie Ihr Kundencenter für Beratung und Upselling auf.

Prepayment

Prepayment

Prepaid-Zähler bequem und einfach ohne eigene Infrastruktur aufladen. Vollautomatisierte Prozesse mit Echtzeitbuchung.

Mahn- & Forderungswesen

Mahn- & Forderungswesen

Höherer Zahlungseingang und kurzfristige Kundenzahlungen durch Zugriff auf Barreserven und Echtzeitbuchung. Reduzieren Sie Mahn- und Sperrprozesse.

Auszahlungen

Auszahlungen

Keine Bankgebühr für Schecks, keine Kassenautomaten oder Personenkassen.

Vorteile


Kostengünstige und automatisierte Zahlungsabwicklung

Kostengünstige und automatisierte Zahlungsabwicklung

Vertrauen Sie mit Barzahlen auf eine kostengünstige und automatisierte Abwicklung der Zahlungen. Bequem, unkompliziert und risikofrei. Vermeiden Sie hohe Kosten für Kassenautomaten oder Personenkassen und die damit verbundenen Bargeldlogistikkosten.

Erhöhte Zahlungsmoral und weniger Mahn- und Sperrprozesse

Erhöhte Zahlungsmoral und weniger Mahn- und Sperrprozesse

Durch die unkomplizierte und anonyme Verwendung von Bargeld zur Bezahlung wird die Zahlungsmoral Ihrer Kunden erhöht. Kunden können auch bei ausgeschöpfter Kontodeckung Ihren Verpflichtungen nachkommen. In Verbindung mit der Echtzeitzahlungseingangsbestätigung kommt es zu weniger Mahn- und Sperrprozessen.

Zahlungsbestätigung in Echtzeit

Zahlungsbestätigung in Echtzeit

Sobald der Kunde den Zahlschein an der Kasse einer Barzahlen-Partnerfiliale bezahlt hat, erhalten Sie unmittelbar eine Zahlungsbestätigung die direkt dem Vertragskonto gutgeschrieben wird.

100% Zahlungsgarantie

100% Zahlungsgarantie

Auch Ihr Kunde erhält die Sicherheit, dass seine Zahlung bei Ihnen in Echtzeit eingeht und die Rechnung beglichen ist.

Modernes, kundenorientiertes Image

Modernes, kundenorientiertes Image

Sowohl Kunden, als auch Ihr Unternehmen profitieren durch den innovativen Zahlungsprozess. Und zeitgleich erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit.

So funktioniert's


Barcode erhalten


Der Kunde erhält die Zahlungsaufforderung in Form eines Zahlscheins per Post, E-Mail oder SMS. Alternativ lädt er sich den Zahlschein in seinem Online-Kundenkonto runter oder Sie überreichen ihm diesen in Ihrem Kundencenter.

Im Einzelhandel zahlen


Im Einzelhandel zahlen

Der Zahlschein wird bei der nächsten Barzahlen-Partnerfiliale gescannt und der Kunde bezahlt bequem seine Rechnung oder sein Guthaben wird ausgezahlt.

Zahlung bestätigt


Zahlung bestätigt

Sie erhalten in Echtzeit eine Zahlungsbestätigung und können den Zahlungsprozess abschließen. Im Übrigen erfolgt die Auszahlung von Guthaben an Ihre Kunden auf die gleiche komfortable Art und Weise.

Filialfinder


  • Rewe
  • Penny
  • dm
  • real
  • Telekom
  • mobilcom-debitel
  • Penny
  • UGDE

    Referenzen


    Stadtwerke Düsseldorf

    Stadtwerke Düsseldorf

    Michael Inden, Leiter Finanzen Stadtwerke Düsseldorf

    Die Stadtwerke Düsseldorf AG setzt seit einigen Jahren sehr erfolgreich Barzahlen ein. Nach einer Erprobungsphase für unsere Kunden, die früher an unseren Kassenautomaten gezahlt hatten, entschied sich das Unternehmen diese Zahlungsmethode für alle Kunden bei Mahnungen und Zählersperrungen anzubieten. Rückblickend war dies die richtige Entscheidung. Man kann eine überdurchschnittliche Akzeptanz bei den Kunden erkennen. Ebenso hat sich der Zahlungseingang erhöht, das Zahlungsziel deutlich verkürzt und die Verbuchung erfolgt zeitnah. Dies führte dazu, dass es zu deutlich weniger Sperrungen kommt.
    E.ON

    E.ON

    Stefan Kreitmayer, E.ON Energie Deutschland GmbH

    Die E.ON Energie Deutschland GmbH bietet ihren Strom- und Gaskunden in der telefonischen Kundenbetreuung seit Oktober 2014 Barzahlen als Alternative zur Bankeinzahlung für sehr kurzfristige Zahlungen im Vorfeld von Anschlusssperrungen an. Die sofortige Übermittlung getätigter Einzahlungen ermöglicht eine umgehende Stornierung der Sperraufträge beim Verteilnetzbetreiber. Im Zuge der Digitalisierung der Serviceprozesse können Kunden seit Mai 2015 darüber hinaus unter eon.de/barzahlen die Zahlscheine für Barzahlen in Höhe des fälligen Mahnbetrags automatisiert anfordern.
    • eon
    • ewv
    • new
    • Stadtwerke Düsseldorf
    • Stadtwerke Leipzig
    • KommEnergie
    • Energiesaarlorlux
    • EnBW
    • enviaM
    • evm
    • LSW
    • Pfalzwerke
    • SWB
    • Stadtwerke Neumünster
    • Wuppertaler Stadtwerke

    Integration


    API

    API

    Sie integrieren Barzahlen über eine schlanke und voll automatisierte Schnittstelle in Ihr System. Im Übrigen umfasst die Schnittelle alle Funktionen und Prozessschritte.

    Cashdesk

    Cashdesk

    Als Alternative zur Schnittstelle können Sie auch unser Webinterface nutzen. Insbesondere im telefonischen Mahnwesen mit Ihren Kunden kann so Ihr Mitarbeiter schnell und einfach einen Barcode per E-Mail oder SMS übermitteln. Selbstverständlich können Sie den Barcode auch im persönlichen Kontakt im Kundencenter übergeben oder postalisch versenden.

    Integrationspartner


    DSC

    DSC

    DSC GmbH

    Als langjähriger SAP Service Partner mit Recognized Expertise in den Bereichen SAP for Utilities und SAP CRM gehört die DSC Unternehmensberatung und Software GmbH mit mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung zu den marktführenden Beratungshäusern im Umfeld der Energiewirtschaft. DSC verfügt über ein umfassendes Software- und Dienstleistungsportfolio und konnte seine Kompetenz bereits in weit über 1.500 erfolgreichen Projekten unter Beweis stellen. Mehr als 600 Kundeninstallationen zeugen zudem von der Qualität der angebotenen Softwarelösungen. Die Integration von Barzahlen in Ihre bestehenden SAP IS-U-Prozesse erfolgt über das DSC-Produkt Barzahlen-Framework.

    rhenag

    rhenag

    rhenag

    Das Kölner Traditionsunternehmen rhenag Rheinische Energie AG – 1872 in der Domstadt gegründet – ist heute ein moderner Energieversorger und Stadtwerke-Kooperationspartner in einem. Markenkern ist die enge Verzahnung von operativer Versorgung und Kooperationsangeboten für die Energiebranche. Ein zentraler Pfeiler dieser Stadtwerke-Kooperationen ist die rhenag-IT mit ihrem in der Branche etablierten Softwareprodukt lima®. Mit ihrer eigenen Software lima® ist rhenag der einzige Energieversorger, der auch Software-Anbieter ist. lima® ist auf den deutschen Markt spezialisiert und zu 100 Prozent auf die Belange moderner Energieversorgungsunternehmen ausgerichtet.

    SIV

    SIV

    SIV.AG

    Seit 26 Jahren erfolgreich am Markt etabliert, ist die SIV.AG – ein Unternehmen der Harris Gruppe – heute einer der führenden ganzheitlichen Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft. Bundesweit vertrauen über 300 Kunden der Prozess- und Dienstleistungskompetenz der Unternehmensgruppe. Der Branchenstandard kVASy bildet die Geschäftsprozesse aller Marktrollen der Energie- und Wasserwirtschaft durchgängig ab – mit einem Höchstmaß an Automatisierung und Prozessintegration. Als Systemintegrator orientiert sich die SIV.AG an robusten und hocheffizienten Best-Practice-Standards und bietet gleichzeitig ein Höchstmaß an individuellen Optionen. Für einen größtmöglichen Kundennutzen und operationale Exzellenz.

    HTS

    HTS

    HTS Systeme GmbH

    HTS Systeme blickt auf 19 Jahre Entwicklung und Herstellung von Prepaymentsystemen für den Energiemarkt zurück. In enger Zusammenarbeit mit den Energieversorgern wurden bis heute vier Generationen von Prepaymentzählern entwickelt, die sich bei über 260 Energieversorgungsunternehmen hervorragend bewährt haben. Qualitätssichernde Maßnahmen begleiten jedes Produkt vom Pflichtenheft bis zur Auslieferung an den Kunden.In der Kooperation DSC, HTS und CPS (Barzahlen) bieten wir eine abgestimmte Gesamtlösung für einen flächendeckenden Prepaymentzählereinsatz in Echtzeit.

    Wir sind dabei, Partnerschaften mit weiteren ERP-Systemanbietern abzuschließen. Zur Einbindung von Barzahlen in Wilken, Schleupen und weitere ERP-Systeme wenden Sie sich bis dahin bitte an das jeweilige Unternehmen.

    Einfache Integration in SAP


    Barzahlen lässt sich leicht in Ihr SAP System integrieren. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

    Barzahlen im Prepayment


    Prepaid-Zähler bequem und einfach ohne eigene Infrastruktur aufladen. Vollautomatisierte Prozesse mit Echtzeitbuchung.

    Unsere Cashdesk Lösung


    Unsere Cashdesk Lösung für Ihr telefonisches Mahnwesen ermöglicht kurzfristige Kundenzahlungen durch Zugriff auf Barreserven und Echtzeitbuchung. Reduzieren Sie Mahn- und Sperrprozesse.

    Ihr Ansprechpartner


    Frank Weinmann

    Prokurist - Leiter Energieversorger und Öffentliche Verwaltung
    Tel.: +49 (0) 30 346 46 16 36

    Wir stehen Ihnen sehr gern für Ihre Fragen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.